万水千山总是情

兴城市税务局精心描绘税务新“枫”景 协同搭好税企“连心桥”_我的网站

一 |     本报讯 包鑫宇 记者刘波报道为提升纳税人缴费人满意度，确保税费优惠政策直达快享，兴城市税务局积极践行新时代“枫桥经验”，近日，组织税务干部来到中国核工业第二二建设有限公司辽宁徐大堡核电工程项目经理部，为财务人员、办税人员和企业职工送上了一份税费政策“大礼包”。    “让老年人不仅学得会，更要用得上”杭州日报讯 再过几天，一批特殊的考生将走进杭州市茶艺师职业技能等级认定的考场。         　　培训会上，兴城市税务局业务骨干详细讲解了跨区域涉税事项报验的相关操作、个人所得税专项附加扣除、2024年个人所得税汇算清缴相关政策。她们都是来自钱塘区退休干部职工大学的女学员，55岁的岳洪梅就是其中之一。为帮助企业职工精准把握政策要点，税务干部通过多个模拟案例，对热点问题进行生动讲解，确保税费优惠政策充分落地。         　　在现场答疑环节，参加培训的企业职工踊跃提问，兴城市税务局业务骨干一对一进行详细解答，就日常财务管理过程中的注意事项进行温馨提醒，手把手演示了简易申报的操作流程。“税务部门的‘政策找人’解决了我们很多涉税难题，让我们切实感受到了税务温度。岳洪梅是退休后来到杭州定居的东北人，跟儿子一起生活。

二 | ”企业工作人员李先生说。         　　中国核工业第二二建设有限公司辽宁徐大堡核电工程项目涉及的企业和人员多，为了更好地帮助企业减轻申报压力，兴城市税务局持续在优化税费服务方面发力。充分利用电子税务局、税企交流群等方式广泛宣传税费优惠政策、办税缴费流程，确保税费服务“触手可及”。同时针对核电工程项目的具体情况，打造项目专属服务团队，进行全过程服务，由专人每月辅导企业预缴税款，跟进企业申报流程，建立起直联直通机制，通过线上实时提醒的方式帮助企业化解疑难问题。“杭州是一座特别包容、有温度的城市。面对涉及人数较多和涉及问题较为复杂的企业，组织业务骨干上门培训，现场为纳税人缴费人答疑解惑。服务团队同步收集企业需求，形成项目的专属服务台账，定期进行集中分析研判，确保企业“无忧办税”，助推税费服务质效的提升，为项目推进按下“加速键”。         　　兴城市税务局将持续优化税费服务，充分运用好新时代“枫桥经验”，实现诉求响应提速、精细服务提质、政策落实提效，打造税费服务新“枫”景，着力提升纳税人缴费人满意度。

三 | ”她说这话时，眼里有光。刚到这座城市时，她人生地不熟，有些孤单。

四 | 一次偶然的机会，她走进了钱塘区退休干部职工大学，被这里丰富多彩的课程、优秀的师资力量深深吸引，从此生活翻开了新的一页。茶艺、太极、朗诵，岳洪梅在学校里把感兴趣的课程上了个遍，儿子调侃她“退休了比上班时还忙”。

五 | 她对儿子说：“这里的课程不但全部免费，还时常给学员提供上台表演、展示自我的平台，弥补了我年轻时没时间学习兴趣爱好的遗憾，丰富了我的老年生活。”岳洪梅在考取了初级茶艺师技能证书后，还在杭州茶艺博物馆和社区活动中当起了志愿者。“学习考证这个东西，不一定是为找工作，也可以为社会作贡献。”今年，钱塘区退休干部职工大学对标国家职业技能等级标准，将茶艺、花艺等特色课程全面升级，满足辖区内6.2万名企业退休人员的需求。

六 | 从报考指导到考前辅导，学校提供全程“一站式”服务，还把辅导课堂搬进专业工作室，让学员在模拟考试环境中打磨实战能力。“让老年人不仅学得会，更要用得上。”钱塘区退休干部职工大学有关负责人表示，课程改革不仅为了满足精神文化需求，更希望帮老年人掌握一技之长，为继续参与社会服务、灵活就业创造更多机会。近年来，钱塘区持续擦亮“银耀钱塘”企退文化品牌，不断拓展退休人员参与社会治理的平台，助力“夕阳红”焕发光彩。目前全区已构建起“1个区级大学+7个街道学苑”的老年教育网络。去年，钱塘区退休干部职工大学共开设17门课程，培训学员750人次。

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Published on:22:10:50